Administration Système & Réseau

Intégration & Maintenance

• serveur GNU/Linux + clients Windows (remplace le couple Windows Server/Exchange)
• serveur GNU/Linux + clients GNU/Linux
• clients GNU/Linux

Philosophie

• Spécialisé en administration GNU/Linux, mon expertise sur cet OS me permet d'installer et de maintenir vos serveurs et/ou postes clients en parallèle et en nombre, et de vous proposer toute mon expérience pour vos installations et/ou migrations vers des logiciels ou OS libres.

Détails

• Installation et maintenance de serveurs GNU/Linux et des services associés :
  • gestion des utilisateurs et des groupes
  • partages réseaux et profils itinérants Active Directory/NT4 ou GNU/Linux
  • messagerie (Postfix/Sendmail)
  • serveur web (Apache, NGINX)
  • sauvegarde incrémentale automatisée (une obligation de sécurité que beaucoup dénigrent à tort !)
  • virtualisation (KVM/ProxMox, Virtualbox, VMWare, Xen, ...)
  • bases de données (MySQL/PostgreSQL)
  • annuaire (LDAP)
  • réseaux privés virtuels (OpenVPN, IPSec, Wireguard)
  • pare-feu (Shorewall/Iptables)
  • contrôle à distance (VNC, RDP)
  • Scripting (Bash, PHP, Python, PERL,...)
  • Surveillance (monitoring)
  • Autres : DNS, DHCP, PfSense, SSH, CUPS, CRON, cryptage des données, etc
• Installation et maintenance de clients GNU/Linux, Mac et Windows.
• Mise en place matérielle d'un réseau (câblage RJ45, postes, imprimantes, scanners, etc.).
• Configuration de routeurs, firewall et autres éléments actifs.
• Assemblage de PC.
• Rédaction et mise à jour des procédures de travail et documents fonctionnels.
• Sécurisation du S.I.
• Aide et formation des usagers.
• Aide à l'achat de matériel.

Références

• N.B. : pour des raisons évidentes de confidentialité, tant envers mes clients que mes concurrents, la sélection drastique suivante est volontairement minimaliste !

• 
  L'hôtel-restaurant Langmatt 4 étoiles, situé à Murbach, ou tous les postes, dont le serveur principal, sont sous Mint ou Ubuntu LTS depuis plusieurs années, avec une optimisation particulièrement poussée. C'est bien simple : une mise à jour de l'ensemble des machines (noyau + logiciels installés) prend quelques minutes tout compris. Par rapport à la maintenance Windows classique, qui peut aller jusqu'à 1h par poste, c'est tout bonnement insolent !
• Le client X (septembre 2013), avec la migration complète d'une infrastructure XP vers seven pro pour une vingtaine d'utilisateurs. Configuration finale de 4 serveurs, dont le serveur principal sous GNU/Linux, gérant le profil itinérant et les partages réseaux pour les 12 postes clients en seven pro. Configuration d'un second serveur GNU/Linux pour 7 postes clients en windows 8 pro. Intégration d'un groupware. Configuration des logiciels métiers, d'un VPN, d'un multifonction XEROX avec départements, etc. Et bien entendu, remise d'un document reprenant le schéma réseau complet de l'infrastructure, ainsi que le récapitulatif de tous les éléments d'administration au client.

Remise d'un cahier administrateur à l'installation de parcs

Contrairement à d'autres sociétés qui ont l'habitude de ne pas fournir les éléments techniques d'administration à leurs clients, ou qui limitent volontairement la capacité du client à intervenir sur son S.I., ma philosophie de travail est exactement inverse : je considère qu'en cas d'indisponibilité temporaire ou permanente, mon client doit avoir TOUS les éléments techniques lui permettant de poursuivre son activité normalement, ET la liberté de choisir un autre prestataire si je ne conviens plus à ses attentes. Ce que certains nommeront un «suicide commercial» est pour moi un gage de confiance et de transparence, pour ne pas dire une seimple question de respect.

Voilà pourquoi j'ai pour habitude de réaliser un cahier administrateur remis au client à l'installation de parcs, et régulièrement remis à jour suivant mes interventions.

J'ajouterai que ceux qui croient naïvement que passer par de grosses sociétés, plus importantes en terme d'effectif, est un gage de sécurité, oublient d'abord que peu de PME/PMI survivent à la disparition ou l'incapacité de leur patron, et que même dans une grosse société, il est très courant que l'ingénieur détaché au client mette un jour les voiles, et que l'historique des travaux réalisés et des procédures se perde dans l'opération ! En outre, là une grosse société forcera toujours à établir un contrat de maintenance, même non utilisé, la souplesse d'un travail en régie est souvent plus intéressante côté client.

Maintenant si vous préférez un contrat de maintenance avec un nombre d'heures mensuelles fixées à l'avance, c'est bien entendu également possible !